中小企業診断士の道：静岡の仲間とともに編

7:00起床。さすがに昨日は疲れました。
本日は中小企業養成課程は休講ですが、月曜日の演習発表の資料作りのため、
チームメンバーと共同作業です。

ちなみに、飲食関係の製造小売業です。
ケース教材を配られただけでは、なかなかイメージがわいてこないので、
JR立川駅にある「クリスピー・クリーム」の写真をみながら、イメージを膨らませています。






出来立て食べられるので、ほんとにうまいです。
富山県出身A氏スペシャル「オリジナル・グレーズド２個＋オリジナルコーヒー」
がベストチョイスです。

そのおいしさに魅かれ、行列のできる店になっていますが、

• 行列ができてくると事前にメニューを渡してくれたり


• 女性スタッフの方が商品説明をしてくれたり


• 待ち時間が長くなると「オリジナル･グレーズド」を無料で試食させてくれたり

するので、待っている時間も苦痛になりません。






ロゴマークも目立っていますし、店外から店内も見渡せますし、
だからといって、派手派手しさも感じられず、
店前通行者に対するインパクトは問題なしです。

ミスドと比べると、高級感があります。

次回に続く。