【経営理念】ずっとそばに。仲間とともに。
【行動指針】うれしい、楽しい、ありがとう。今あることに日々感謝。
【働き方指針】暮らしの中に仕事を。
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2020.2.28（金）プレ金CAFE＆BAR「宝と瑩 - takara to -migaki -」を開業。月末金曜日（プレミアムフライデー）のみ営業する「バイ・シズオカ＆バイ・ふじのくに」コンセプトバー
ふじのくに静岡＆山梨の加工食品にチョイタシしたお料理やお酒をワンコイン500円で楽しめるお店。
まだ市場には出ていない、ここでしか味わえない食材やお酒を多数取り揃えています。
【次回】8/28（金）カフェタイム14:00～17:00 バータイム17:00～22:00
【場所】OMACHIビル 2階レンタルバー「NINJYO 」 静岡市葵区七間町１６－７ （←GoogleMapで確認）
【最新情報】公式サイト「宝と瑩」（Facebook） よりご確認下さい。
2009年07月10日
「外国人客おもてなしセミナー2009」に参加しました
中小企業診断士（経済産業省登録申請中）兼静岡県地域観光カリスマの玉置です。
本日は、外国人客おもてなしセミナー2009「中国からのお客様をむかえるために」（主催：静岡商工会議所、清水商工会議所、財団法人静岡観光コンベンション協会）に参加しました。
軽い気持ちで参加したのですが、司会者がいたり、テレビクルーが来ていたり、
なんか仰々しい雰囲気のセミナーでした。
内容的には、参考になるものが多々ありましたが、
特に訪日中国人に関する調査統計については、後日何回かに分けて報告する予定です。
さて、ここで問題です。
中国人観光客の訪日動機の一番目は以下のうち、どれになるでしょう？
（JNTO訪日外客訪問地調査2008より）
本日は、外国人客おもてなしセミナー2009「中国からのお客様をむかえるために」（主催：静岡商工会議所、清水商工会議所、財団法人静岡観光コンベンション協会）に参加しました。
- 伊豆長岡温泉 楽山やすだ：女将 安田さん
- 日本政府観光局（JNTO）海外プロモーション部：薬丸氏
- 中国東方航空静岡支店：石塚氏
軽い気持ちで参加したのですが、司会者がいたり、テレビクルーが来ていたり、
なんか仰々しい雰囲気のセミナーでした。
内容的には、参考になるものが多々ありましたが、
特に訪日中国人に関する調査統計については、後日何回かに分けて報告する予定です。
さて、ここで問題です。
中国人観光客の訪日動機の一番目は以下のうち、どれになるでしょう？
（JNTO訪日外客訪問地調査2008より）
- ショッピング
- 温泉
- 歴史的建造物の見物
- 自然景観
- 日本食
正解は、「１．ショッピング」です。
以下、温泉、歴史的建造物の見物、自然景観、日本食の順となっています。
ちなみに、中国人からすると日本食には「ラーメン」や「カレー」も含まれるそうです。
なお、7/1から中国本土向け個人観光ビザ制度が創設されたことから、
などの効果が期待されます（byJNTOの薬丸氏）。
以下、温泉、歴史的建造物の見物、自然景観、日本食の順となっています。
ちなみに、中国人からすると日本食には「ラーメン」や「カレー」も含まれるそうです。
なお、7/1から中国本土向け個人観光ビザ制度が創設されたことから、
- 旅行需要（目的）の多様化
⇒ 個人の満足度（品質・内容）の追求！ - 旅行時期の分散化
⇒ 好きな時期に、好きな場所で、好きなだけ滞在！ - 訪日ショッピングの促進
⇒ 好きな商品を、好きな店で、好きなだけ購入！
などの効果が期待されます（byJNTOの薬丸氏）。
日本一のおもてなし宣言
元気いっぱい！静岡県。
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Posted by 駿河の浪人 at 23:53│Comments(4)
│地域資源・農商工連携
この記事へのコメント
円安・景気好調のときは
非常に中国の方が多かったと聞きました。
秋葉原や銀座に行くと
入口に中国のカードが使えると
掲示がされていますね。
非常に中国の方が多かったと聞きました。
秋葉原や銀座に行くと
入口に中国のカードが使えると
掲示がされていますね。
Posted by wats-wats at 2009年07月11日 07:05
wats-watsさま
>非常に中国の方が多かったと聞きました。
国別の訪日外客数は、韓国、台湾、中国、アメリカ、香港となっています。
年間の訪日中国人は、2008年に100万人に達しています。
>秋葉原や銀座に行くと入口に中国のカード
確かに、銀ブラしてたら、中国人らしき家族がいっぱいいました。
それから「中国のカード」＝「銀聯カード」のことですね。
以前聞いた話では、デビットカードとのことだったんだけれど、
今回の話では、クレジットカードとのことでした。
資金決済のフローをみると、
中国人利用者と銀聯との間は、即時決済、
店舗と銀聯との間は、三井住友カードが資金精算を行うとなっており、
デビットのような、クレジットのような、いまいちよくわからん仕組みです。
まあ、どっちでも良いので、深くは突っ込みませんでした。
>非常に中国の方が多かったと聞きました。
国別の訪日外客数は、韓国、台湾、中国、アメリカ、香港となっています。
年間の訪日中国人は、2008年に100万人に達しています。
>秋葉原や銀座に行くと入口に中国のカード
確かに、銀ブラしてたら、中国人らしき家族がいっぱいいました。
それから「中国のカード」＝「銀聯カード」のことですね。
以前聞いた話では、デビットカードとのことだったんだけれど、
今回の話では、クレジットカードとのことでした。
資金決済のフローをみると、
中国人利用者と銀聯との間は、即時決済、
店舗と銀聯との間は、三井住友カードが資金精算を行うとなっており、
デビットのような、クレジットのような、いまいちよくわからん仕組みです。
まあ、どっちでも良いので、深くは突っ込みませんでした。
Posted by 駿河の浪人
at 2009年07月11日 11:16
at 2009年07月11日 11:16５，６年前の話ですが、ホテル・旅館の業況改善策として
中国からのお客さんを呼び込むのは有効だという話を
聞いたことあります。
そこも、富士山がみえるところの地域だったので、
富士山が見えると中国のお客さんも喜んでくれるんだと
言ってました。
札幌でも、いたるところに中国語やハングルの案内が
あるように思います。
景気の動向に限らず、内需だけじゃだめというのは間違い
なさそうなので、これからもこの方向は続くのかもしれませんね。
中国からのお客さんを呼び込むのは有効だという話を
聞いたことあります。
そこも、富士山がみえるところの地域だったので、
富士山が見えると中国のお客さんも喜んでくれるんだと
言ってました。
札幌でも、いたるところに中国語やハングルの案内が
あるように思います。
景気の動向に限らず、内需だけじゃだめというのは間違い
なさそうなので、これからもこの方向は続くのかもしれませんね。
Posted by キリキリ at 2009年07月12日 05:02
キリキリさま
>富士山が見えると中国のお客さんも喜んでくれるんだと
富士山が見えて喜ぶのは、中国人だけじゃないですもんね。
新幹線の中で、富士山見えてきた時、
一斉に携帯でパシャパシャとってる風景よくみます。
初訪日が多い中国人の方の行動パターンは、東京から入国した場合、
東京でショッピングをして、箱根・熱海辺りで温泉に入って、富士山を見て、
新幹線に乗って大阪に帰る、といった「大阪⇔東京ゴールデンルート」
だそうです。
ちなみに、北海道の場合、
韓国や中国よりも、台湾や香港からの訪日客が多いそうです。
>富士山が見えると中国のお客さんも喜んでくれるんだと
富士山が見えて喜ぶのは、中国人だけじゃないですもんね。
新幹線の中で、富士山見えてきた時、
一斉に携帯でパシャパシャとってる風景よくみます。
初訪日が多い中国人の方の行動パターンは、東京から入国した場合、
東京でショッピングをして、箱根・熱海辺りで温泉に入って、富士山を見て、
新幹線に乗って大阪に帰る、といった「大阪⇔東京ゴールデンルート」
だそうです。
ちなみに、北海道の場合、
韓国や中国よりも、台湾や香港からの訪日客が多いそうです。
Posted by 駿河の浪人 at 2009年07月12日 16:25
at 2009年07月12日 16:25
